Связаться с нами
Рабочее время интернет-магазина: Понедельник – Пятница с 8:00 до 18:00
Суббота и Воскресенье с 8:00 до 17:00
Контактный телефон *3210 0875 303 000

Звонки на *3210 бесплатные для абонентов всех мобильных операторов, а на 0875 303 000 тарифицируются согласно тарифному плану.

Отправить сообщение Новое сообщение

Напишите нам на [email protected] или заполните форму обратной связи.

wheel-news-490x326_496x330_crop_478b24840a

Лотереи и акции

КРУТИТЕ КОЛЕСО И ПРИМИТЕ УЧАСТИЕ В РОЗЫГРЫШЕ 250 ВАУЧЕРОВ НА СУММУ 25 000 ЕВРО, а также еще 500 купонов на скидку в наших магазинах.

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРОМО-ИГРЫ

«Крутите колесо и участвуйте в розыгрыше 250 ваучеров на сумму 25 000 евро, а также 500 купонов на скидку в наших магазинах!»

1. Организатор рекламной игры

1.1. Акция «Крути колесо и получай 250 ваучеров на сумму 25 000 евро (48 895,75 левов) и еще 500 купонов на скидку в наших магазинах» организована компанией «BOSHNAKOV» EOOD, юридический адрес и адрес управления: Бургас, СПЗ, с/с «Славейков», гипермаркет MASTERHAUS, ИНН 102082965, в лице управляющего Павла Николова Бошнакова, далее именуемой ОРГАНИЗАТОРОМ АКЦИИ.

1.2. Игра организуется и проводится Организатором самостоятельно, при этом некоторые виды деятельности могут быть переданы на аутсорсинг третьим лицам (как указано ниже). Организатор предоставляет технические средства для проведения Игры, а также ваучеры для участников-победителей.

1.3. Информация о РЕКЛАМНОЙ ИГРЕ будет распространяться через интернет, радио и печатную рекламу, плакаты и POS-материалы в розничных магазинах, а также на сайте www.masterhaus.bg и на страницах MASTERHAUS в Facebook и Instagram.

2. ТЕРРИТОРИЯ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ Акция организуется и проводится на территории Республики Болгария, в рабочее время и на территории каждого физического гипермаркета MASTERHAUS, принадлежащего Организатору - компании «BOSHNAKOV» EOOD, в городах Бургас, Несебр, Приморско, Айтос, Казанлык и Сливен, далее именуемых «Участвующие магазины». Онлайн (виртуальная) платформа для продажи товаров - www.masterhaus.bg, управляемая компанией «BOSHNAKOV» EOOD, НЕ УЧАСТВУЕТ в акции.

3. ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРАВИЛА

3.1. Настоящие Официальные правила («Правила») определяют порядок проведения рекламной игры «Вращайте колесо и участвуйте, чтобы выиграть 250 ваучеров на сумму 25 000 евро и еще 500 купонов на скидку в наших магазинах» (далее именуемая «Игра») и регулируют отношения между Организатором (как определено выше) и Участниками Игры (как определено ниже).

3.2. Игра предоставляет возможность получить мгновенные призы (ваучеры на покупки в MASTERHAUS и процентные скидки на покупки в MASTERHAUS).

3.3. Участники рекламной игры обязаны соблюдать условия и правила рекламной игры, описанные ниже и именуемые Официальными правилами рекламной игры.

3.4. Официальные правила будут опубликованы на официальном сайте Организатора www.masterhaus.bg и на странице www.facebook.com/masterhaus и будут доступны там в течение всего периода проведения Игры, а также будут размещены на видном месте в соответствующих магазинах.

3.5. Организатор игры оставляет за собой право изменять или дополнять Официальные правила игры, при этом изменения вступают в силу после их предварительной публикации на официальном сайте Организатора www.masterhaus.bg.

3.6. Участвуя в Игре, участники обязуются соблюдать вышеописанные Официальные правила и соглашаются выполнять условия Игры, а совершая любое действие для участия в Игре, каждый участник подтверждает, что он ознакомился с ними, понял их и принимает их безоговорочно.

3.7. Совершая любое действие для участия в Игре, каждый участник подтверждает, что дает свое безотзывное согласие Организатору на сбор, использование и обработку своих персональных данных. Отказ от предоставления необходимых данных делает невозможным успешное завершение регистрации в Игре.

4. СРОК/ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ИГРЫ Игра проводится с 8:30 16.03.2026 по 20:00 16.05.2026 (или до окончания рабочего дня соответствующего магазина).

5. ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТИЮ В ИГРЕ

5.1. «Участником» в Игре называется любой из следующих персонажей:

  1. дееспособный гражданин Болгарии старше 18 лет.
  2. Индивидуальные предприниматели или компании через своего управляющего/представителя,
  3. лица, имеющие постоянный вид на жительство в Республике Болгария,
  4. иностранные юридические лица, имеющие филиал в Республике Болгария,

Каждый из вышеперечисленных лиц, имеющий и использующий действительную клиентскую карту MASTERHAUS, в течение периода проведения Игры выполнил следующие условия:

(а) посетить один из участвующих магазинов;

(b) сканирует свою клиентскую карту MASTERHAUS на одном из участвующих автоматов («Игровой автомат»), расположенных в торговом зале, для идентификации себя в системе и проверки правильности своих данных;

(c) подтвердить участие, прямо приняв настоящие Правила, копия которых будет отображена на экране игрового автомата и на экране будет вращаться цифровое «Колесо фортуны» .

5.2. Организатор оставляет за собой право отказать в участии лицам, не выполнившим условия, указанные в пункте 5.1 настоящих Правил.

5.3. Участие в Игре БЕСПЛАТНО и НЕ ТРЕБУЕТ ПОКУПКИ товаров, предлагаемых Организатором или третьими лицами .

5.4. Каждый участник, зарегистрировавшийся для участия, может выиграть приз (ваучер или скидку), случайным образом определяемый программным обеспечением игрового автомата в момент участия.

5.5. Каждый участник, имеющий карту клиента, может участвовать в Игре только один раз в день в любом физическом гипермаркете MASTERHAUS, ежедневно до окончания Игры.

5.6. Руководители и сотрудники Организатора и всех связанных с ним дочерних компаний, а также другие лица, профессионально участвующие в организации Рекламной кампании, и члены их семей не имеют права участвовать в вручении/получении призов.

5.7. Клиенты платформы MASTERHAUS ONLINE не участвуют в игре.

6. ВЫДАЧА КЛИЕНТСКИХ КАРТ MASTERHAUS

6.1. Все выданные и действительные пластиковые дисконтные карты MASTERHAUS участвуют в Игре.

6.2. Все ранее или в настоящее время выпущенные и действительные цифровые клиентские карты MASTERHAUS со скидкой и/или без скидки, сгенерированные приложением Cardbox от "CARDBOX" AD, участвуют в Игре.

6.3. При выдаче клиентской карты MASTERHAUS требуется следующая информация: имя и фамилия клиента; адрес электронной почты (при наличии); контактный номер телефона — для физических лиц соответственно; наименование, юридический адрес и адрес управления, номер UIC, MOL, адрес электронной почты (при наличии), контактный номер телефона — для продавцов. Все данные записываются участником в стандартную форму согласия, соответствующую GDPR.

6.4. Вновь выпущенные карты могут участвовать в Игре после истечения необходимого технического времени для их регистрации и обработки в системе Организатора (примерно 24 часа).

6.5. Организатор не несет ответственности, если Участник предоставил данные с орфографическими ошибками, неверные, недействительные, неполные, неточные или неразборчивые данные при выдаче клиентской карты MASTERHAUS.

7. МЕХАНИЗМ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ И ПРОЦЕДУРА ПОЛУЧЕНИЯ ПРИЗОВ

7.1. После успешной идентификации и подтверждения участия программное обеспечение игрового автомата визуализирует цифровое «Колесо фортуны». Результат (выигрыш участника и тип приза) определяется в режиме реального времени случайным образом. Алгоритм программного обеспечения запрограммирован на распределение общего призового фонда в соответствии с заранее установленным графиком на весь период игры, при этом предполагаемый средний дневной лимит распределения составляет в общей сложности 12 (двенадцать) призов (ваучеров и купонов на скидку в сумме) для всех участвующих магазинов . В случае, если запланированные призы не будут выиграны в течение данного календарного дня, они автоматически переводятся программным обеспечением для распределения в последующие дни до конца игры или до исчерпания призового фонда.

7.2. Участник будет уведомлен о том, выиграл ли он/она и какой приз он/она выиграл(а), посредством сообщения на экране игрового автомата. Одновременно игровой автомат зафиксирует это в системе и предложит ему/ей посетить раздел «Информация» на территории соответствующего магазина-участника.

7.3. В случае выигрыша, победившие участники могут получить приз в специально отведенных местах на территории соответствующего участвующего магазина в секторе «Информация».

7.4. После выигрыша приза (ваучера или товара) победившие участники могут получить соответствующий приз, предъявив свою карту клиента MASTERHAUS и подтвердив свои персональные данные сотруднику, обслуживающему их, а также заполнив и подписав протокол передачи приза.

7.5. Если победитель не заявит о своем выигрыше или не получит приз в течение 14 (четырнадцати) дней, право на получение приза аннулируется.

7.6. Распределение главных призов (ваучеров): Все 250 ваучеров на общую сумму 25 000 евро разыгрываются мгновенно с помощью специализированного программного обеспечения игровых автоматов, которое распределяет выигрыши в соответствии с заранее установленным алгоритмом в течение игрового периода, без необходимости последующего вывода средств.

7.7. После выигрыша ваучера (стоимостью 500, 250 или 50 евро) участник должен предоставить необходимые данные для заполнения декларации и протокола передачи на месте в секторе «Информация».

7.8. Организатор будет периодически объявлять имена победителей, списки которых можно найти на сайте www.masterhaus.bg .

7.9. Победитель может получить приз (ваучер) высокой стоимости ТОЛЬКО после выполнения административных требований (подписание протокола и предоставление данных для целей налогообложения).

7.10. Приз вручается победившему участнику лично.

8. ПРИЗЫ Участие в игре дает возможность выиграть следующие призы:
8.1. Подарочные сертификаты: Всего 250 сертификатов общей стоимостью 25 000 евро (в эквиваленте), распределенных следующим образом:

  • 10 ваучеров по 500 евро (977,92 лева);
  • 40 ваучеров по 250 евро (488,96 левов);
  • 200 ваучеров по 50 евро (97,79 левов).

Купон на покупки выдается на один раз и действителен в течение 6 (шести) месяцев с даты выигрыша. Купон можно использовать только в физических магазинах MASTERHAUS и он недействителен для товаров, участвующих в акциях, распродажах или отмеченных пометкой «Всегда низкая цена».

8.2. Дополнительные призы:

  • 250 купонов на скидку 15% (на разовую покупку в физических магазинах MASTERHAUS);
  • 250 купонов на скидку 10% (на разовую покупку в физических магазинах MASTERHAUS);

Условия использования купонов на скидку: Купон на скидку предназначен для одноразового использования и действителен только для покупок в физических магазинах MASTERHAUS. Купон действителен в течение 3 (трех) месяцев с даты его получения. Скидка применяется к сумме покупки до максимальной суммы в 1000 евро (1956 левов) . Если сумма покупки превышает этот лимит, скидка рассчитывается только на первые 1000 евро. Купон недействителен для товаров, участвующих в акциях, распродажах или отмеченных пометкой «Всегда низкая цена». Скидка не суммируется с другими купонами или картой MASTERHAUS.

9. ДРУГИЕ

9.1. Совершая любое действие для участия в рекламной игре «КРУТИТЕ КОЛЕСО И ВЫИГРАЙТЕ 250 ВАУЧЕРОВ НА СУММУ 25 000 ЕВРО», каждый участник подтверждает, что дает свое безотзывное согласие (и обязуется подтвердить это в письменной форме, если необходимо) Организатору и лицам, действующим от его имени, на его фотографирование и использование в коммерческих целях, включая публичное размещение, его имени, фотографий и изображений, его голоса и/или изображения в рекламных, коммерческих и/или промоциональных целях (включая, помимо прочего, объявление о его статусе Победителя) без дополнительного вознаграждения в любых средствах массовой информации, известных в настоящее время или которые будут обнаружены в будущем, по всему миру, включая Интернет, без ограничения по времени и без необходимости предварительного уведомления, проверки или одобрения.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Организатор игры — компания «БОШНАКОВ» EOOD — не обязана связываться с лицами, не выигравшими приз с помощью данного устройства.

10.2. Организатор Игры не будет выступать в качестве стороны в спорах о праве собственности на призы или клиентские карты MASTERHAUS.

10.3. Организатор не несет ответственности за невозможность регистрации и участия в Игре по причинам, не зависящим от Организатора, таким как: поражение электрическим током, сбой в интернет-соединении, поломка/повреждение игрового автомата, ошибки программного обеспечения, а также любые другие обстоятельства, не зависящие от Организатора.

10.4. Организатор оставляет за собой право дисквалифицировать Участника по своему собственному усмотрению, если обнаружит несоблюдение каких-либо из настоящих Правил или если будут предприняты попытки манипулирования Игру (программным или аппаратным обеспечением).

10.5 . Организатор не обязан вести переписку и обсуждать претензии, не связанные с выигрышем, в том числе по истечении срока проведения Игры или в других подобных случаях.

11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Организатор обязуется соблюдать действующее законодательство, касающееся защиты персональных данных, собранных во время Игры. Компания «BOSHNAKOV» EOOD является оператором персональных данных в соответствии со статьей 4, пунктом 7 Общего регламента по защите данных (GDPR) и, как таковая, обязана обрабатывать персональные данные участников Игры в соответствии с требованиями GDPR и Закона о защите персональных данных. Организатор также обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных участников Игры и использовать их в соответствии с настоящими Официальными правилами и действующим законодательством.

Вы можете в любое время связаться с нашим сотрудником по защите данных, используя следующие контактные данные:

Компания «BOSHNAKOV» EOOD, юридический адрес и адрес управления: Бургас, СПЗ, жилой район «Славейков», гипермаркет MASTERHAUS, регистрационный номер ИНН 102082965, сотрудник по защите персональных данных, тел. +359 56 857022; электронная почта: [email protected]

Организатор собирает персональные данные исключительно для целей Игры. Для управления Игру используются персональные данные, которые Участники уже предоставили при регистрации для получения цифровых или физических клиентских карт MASTERHAUS.

Организатор собирает, хранит, обрабатывает и использует персональные данные, внесенные в картотеку клиента MASTERHAUS («персональные данные»), в своей собственной ERP-системе. Организатор будет использовать эти данные для целей Игры, а также в административных целях с целью долгосрочного обслуживания клиентов, предоставления персонализированных услуг клиенту и/или держателям карт, проведения специально подготовленных или персонализированных рекламных акций, участия в программах лояльности, а также для проведения маркетинговых исследований или исследований отношения и общественного мнения. Организатор также может использовать персональные данные для предоставления информации в случае необходимости отзыва продукции в соответствии с действующим законодательством. В последнем случае Организатор может использовать все подходящие и доступные каналы связи, такие как письма, электронная почта, SMS, телефонные звонки и т. д., для обеспечения безопасности своих клиентов.

Для подтверждения личности Победителей или их представителей Организатор будет обрабатывать их персональные данные, содержащиеся в их личных картах. Эта обработка осуществляется на основании Закона о подоходном налоге с физических лиц, Налогового кодекса Болгарии, Закона о НДС Болгарии, Закона о подоходном налоге с физических лиц Болгарии, а также на основании добровольного и явного согласия Участника. Нажимая кнопку «Принять», Участники добровольно дают Организатору явное согласие на использование и обработку своих персональных данных в целях их участия в Игре. Организатор не будет передавать персональные данные третьим лицам. Собранные персональные данные могут быть раскрыты только государственным органам по вопросам, входящим в их компетенцию.

В соответствии с GDPR, участники имеют право бесплатно получать доступ (ст. 15), исправлять (ст. 16) или удалять (ст. 17) свои персональные данные, а также ограничивать их обработку (ст. 18). Участники также имеют право на переносимость данных (ст. 20), то есть право запросить предоставление своих персональных данных в общепринятом и машиночитаемом формате им самим или указанному ими лицу или организации.

Кроме того, каждый Участник имеет право подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных по адресу: София, 1592, бульвар «Проф. Цветан Лазаров», 2, или в электронном виде по электронной почте или через электронную форму жалобы на сайте комиссии: https://www.cpdp.bg

Связаться с ответственным лицом можно по телефону +35956857022 или по электронной почте [email protected].

12. ОБМЕН ПРИЗОВ НА ДРУГИЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. Обмен призов на другие призы или на их денежный эквивалент (оплата стоимости ваучера наличными) не допускается. Ваучеры можно использовать только для покупки товаров в магазинах MASTERHAUS.

13. ТАКСИ

13.1. Организатор не несет ответственности за любые сборы, налоги, страховые взносы или штрафы, которые могут возникнуть в связи с призами.

13.2. Призы рыночной стоимостью более 51,13 евро (100 левов) с учетом НДС (в данном случае все ваучеры на 500 и 250 евро). Получая такой приз, Победитель считается уведомленным о том, что стоимость приза представляет собой налогооблагаемый доход в соответствии со статьей 35, пунктом 2 в сочетании со статьей 13, п. 1, пунктом 21 Закона о подоходном налоге с физических лиц и подлежит декларированию и налогообложению в соответствии с действующим болгарским законодательством. В отношении обязанности Организатора предоставить отчет о выплаченном доходе, Победитель обязуется, в качестве необходимого условия получения приза, предоставить информацию о своем полном имени и идентификационном номере, которая будет обрабатываться как персональные данные в соответствии с настоящими Официальными правилами. Организатор не несет ответственности за неверно предоставленные данные в связи с декларированием присужденного приза, а также за невыполнение Победителем обязанности по его декларированию.

14. УВЕДОМЛЕНИЕ Имена победителей будут периодически публиковаться на официальном сайте MASTERHAUS по адресу www.masterhaus.bg.

15. ЗАВЕРШЕНИЕ ИГРЫ

15.1. Организатор оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке прекратить Игру в связи с исключительными обстоятельствами, без предварительного уведомления участников, если это повлечет за собой материальные убытки, технические или юридические причины, нарушения правил или форс-мажорные обстоятельства. В таком случае Организатор незамедлительно уведомит об этом Участников через свой веб-сайт.

15.2. Участник Игры может в любое время потребовать отмены регистрации и прекращения своего участия в Игре.

16. ПРАВОВЫЕ СПОРЫ Любые потенциальные правовые споры между Организатором Игры и ее участниками будут разрешаться внесудебным путем или, если это невозможно, в соответствующем Бургасском окружном суде или Бургасском районном суде.

17. Настоящие Правила действуют в течение всего периода проведения Игры, а также до окончательного урегулирования всех связанных с ней отношений. Организатор оставляет за собой право дополнять или изменять настоящие Правила, и изменения вступают в силу после обновления программного обеспечения игровых автоматов и публикации их на официальном сайте MASTERHAUS. Участники должны самостоятельно проверять наличие изменений в правилах, и Организатор не обязан уведомлять их об этих изменениях иным образом.

18. Последняя поправка к Правилам вступила в силу 16.03.2026.