Общие условия

Общие условия пользования услугами на сайте Masterhaus.bg

Добро пожаловать в Masterhaus.bg. Настоящие условия регулируют взаимоотношения между обществом „Бошнаков” ЕООД (именуемым далее в тексте Masterhaus.bg) с одной стороны и с другой стороны Потребителями электронных (Интернет) страниц и услуг, находящихся в домене Masterhaus.bg и его поддоменах, а также и их отношения, когда используются информационные и торговые услуги, предлагаемые обществом  „Бошнаков” ЕООД.

„Бошнаков” ЕООД предоставляет Вам разрешение рассматривать этот сайт и отпечатывать отдельные его страницы для личного, неторгового употребления, при условии, что Вы согласны принять без изменений условия и примечания, представленные в настоящем соглашении. Вы не можете изменять, копировать  (кроме как способами, указанными в предыдущем предложении), распространять, передавать, выполнять, воспроизводить, опубликовывать, лицензировать, создавать производные произведения, передавать или продавать информацию, материалы, программное обеспечение, товары или услуги этого сайта.

Согласие

Использование этого сайта представляет Ваше согласие и принятие без изменений условий и примечаний, изложенных выше. В дополнение к указанному, как условие использования этого сайта, Вы заявляете и гарантируете перед Masterhaus.bg, что не будете использовать этот сайт для цели, которая является незаконной, неморальной или запрещенной настоящими условиями и примечаниями. Если Вы не согласны и не принимаете без изменений условия и примечания, изложенные здесь, не используйте этот сайт. Другие соглашения, кроме этого и соглашений между Вами и MASTERHAUS, связанные с продажей товаров и услуг Вам через настоящий сайт, не будут считаться действительными.

Обязанности при Регистрации

Для целей использования Сайта  Masterhaus.bg, Потребитель соглашается:

            а) предоставить верную, точную, актуальную и полную информацию о себе при заполнении регистрационной формы (называемой здесь и далее общим наименованием Личные данные);

            б) вносить при необходимости изменения в эти Личные данные с целью обеспечения их верности, точности, актуальности и исчерпательности.

В случае, что Потребитель предоставит фальшивую, неточную, неактуальную или неполную информацию, Masterhaus.bg имеет право закрыть и/или удалить информацию о его почтовом адресе и отказать ему дальнейший доступ к части или ко всем своим услугам.

С целью обеспечения безопасности и защиты личной жизни своих Потребителей, Masterhaus.bg уведомляет родителей, что материалы и услуги предоставляются самой широкой публике и что определение подходящих услуг и материалов для пользования со стороны их детей, является их ответственностью.

Конфиденциальность личных данных

„Бошнаков” ЕООД знает, что Вас интересует,  какая информация о Вас используется и распространяется. Информация о наших клиентах является важной частью нашего бизнеса и мы не участвуем в бизнесе, чтобы продавать эту информацию другим лицам. Мы ценим Ваше доверие и уверяем Вас, что информация, которую вводите в наш сайт, будет использоваться единственно и только с целью обслуживания Потребителей. Мы используем информацию, которую предоставляете, для таких целей как: ответ на Ваши запросы, персонализирование процесса покупки в будущем, улучшение нашего сайта и общения с Вами, прием и выполнение заказов, осуществление связи с Потребителями в случае возникновения проблем, связанных с заказом. Вы можете выбрать не предоставлять определенной информации. В этом случае существует вероятность того, что Вы будете не в состоянии воспользоваться многими из предоставляемых нами возможностей.

Для защиты и безопасности Вашей информация мы работаем с использованием программного обеспечения Secure Sockets Layer (SSL), которое криптирует информацию, которую Вы вводите. Раскрываем только последние четыре цифры номера Вашей кредитной карточки, когда подтверждаете свой заказ. Естественно, мы предоставляем весь номер кредитной карточки соответствующей компании кредитных карточек во время обработки заказов.

Ваш аккаунт

Если используете услуги Masterhaus.bg, Вы несете ответственность за обеспечение конфиденциальности Вашего аккаунта и пароля и за ограничение доступа к Вашему  компьютеру, при этом Вы согласны взять на себя всю ответственность за все виды деятельности, которые могут возникнуть с аккаунтом и паролем. Masterhaus.bg продает товары для детей, но эти товары могут покупаться только взрослыми, которые знают как покупать с использованием кредитной карточки или другого разрешенного метода платежа. Если Ваш возраст менее 18 лет, можете использовать услуги Masterhaus.bg только при разрешении родителя или опекуна. Masterhaus.bg сохраняет за собой право отказывать  услуги, деактивировать  аккаунты, добавлять или устранять содержание или прекращать заказы по своему усмотрению.

Заказы товаров

Сайт Masterhaus.bg предлагает 2 возможности финализирования заказа:

  • "Регистрацией"
  • В качестве "Гостя"

Вопреки тому, что наша команда будет прилагать все свои силы, чтобы выполнить все заказы, MASTERHAUS не может гарантировать наличие ни одного конкретного продукта, представленного в нашем сайте.  MASTERHAUS сохраняет за собой право прекратить продажу любого товара, описанного в этом сайте в любое время без предупреждения.

Наша цель – это полностью безошибочный сайт, но мы не можем гарантировать, что любое содержание является точным и полным, в это число входит и ценовая информация и спецификации товара. Если мы установим ошибку в ценах, то эта ошибка будет скорректирована в нашей системе и скорректированная цена будет применяться к Вашему заказу. MASTERHAUS сохраняет за собой право отменить любой заказ и скорректировать ошибки, неточности или пропуски (включительно и после того, как заказ был сделан и принят).

Для получения дополнительной информации о покупке  товаров у MASTERHAUS, просим внимательно прочитать "Часто Задаваемые Вопросы"  и нашу политику в отношении товаров при  "Рекламациях и Возврате товара ".

Цены

Цены товаров, предлагаемых в этом сайте могут отличаться от других объявленных цен. Это связано с разными условиями и разными географическими рынками.

Цены, представленные в сайте, приводятся в болгарских левах и являются действительными и эффективными только в границах Республики Болгария. Эти цены с Налогом на Добавленную Стоимость (НДС) и в них не включаются транспортировка и доставка.

При каждой покупке, сделанной в www.masterhaus.bg, клиент автоматически получает скидку в 5% от стандартной цены каждого артикула, с исключением цен всех промоций месяца и артикулов с топ-ценой.

Промоции

В MASTERHAUS Online, как и в наших магазинах можете найти 2 вида промоций: Промоции месяца и Топ-цены

  • Промоции месяца  - это продукты, которые предоставляются каждый месяц 1-ого числа в нашей брошюре. Это товары нашей гаммы с гарантированной низкой ценой.
  • Топ-Цены - это наши специальные предложения клиентам. Продолжительность этих промоций может изменяться с нескольких часов  до нескольких месяцев. Топ-цены относятся к конкретным артикулам или к целым гаммам товаров.

Доставка

Ваш заказ требует определенного времени обработки и времени для доставки. Время  обработки может быть разным для различных товаров. Когда рассчитываете  точно ожидаемую дату доставки, не забывайте включить время обработки, выходные и праздничные дни, в которые заказ не доставляются.

Например, если сделаете свой заказ  во вторник и выберете Экономную доставку (2-3 дня), Ваш заказ должен прибыть не позднее Пятницы этой же недели.

Опции доставки:

Экономная доставка – Выполняется в срок от 2 до 3 рабочих дней

  • Эта услуга бесплатная при стоимости заказа свыше 100 лв с НДС (Промоциональные товары и Топ цены не начисляются к общей стоимости бесплатной доставки).

 Экспрессная доставка - Выполняется в течение  1 рабочего дня (24 часа, если заказ сделан до 15.30 часов)

  • Эта услуга бесплатная при стоимости заказа свыше 1000 лв с НДС (Промоциональные товары и Топ цены не начисляются к общей стоимости бесплатной доставки)

Рабочие дни: С Понедельника до Пятницы, за исключением официальных праздников.

Время обработка заказов: Продолжительность обработки Вашего заказа и его отправление до экспедиторского центра меняется в зависимости от товара и источника.

Закажи Online, возьми из магазина: Большинство заказов будут готовы для получения в рамках одного рабочего дня с момента подачи онлайн заказа. Вам позвонят по телефону для подтверждения, что можете приехать на место, чтобы получить Ваш товар. Специфические элементы могут занять несколько больше времени из-за инвентаризации или расположения.

Платежи

  • Кредитной карточкой
  • Банковским переводом
  • Через Еpay
  • Наложенным платежом

Интеллектуальная собственность

Торговые марки, марки услуг и логотипы (называемые "Торговые марки"), использованные и показанные в этом сайте представляют зарегистрированные и незарегистрированные торговые марки „Бошнаков” ЕООД и другие.  Все торговые марки, использованные в этом сайте на основании лицензий и прав пользования торговыми марками, изображаются после предварительного письменного  разрешения собственника торговой марки. „Бошнаков” ЕООД строго следит за своими правами на интеллектуальную собственность, используя всю строгость закона. Наименование MASTERHAUS,  логотип MASTERHAUS или другие зарегистрированные торговые марки MASTERHAUS не могут быть использованы ни каким способом, включая и сферу рекламы или рекламу, связанную с распространением материалов этого сайта, без предварительного письменного разрешения общества „Бошнаков” ЕООД. „Бошнаков” ЕООД запрещает употребление эмблемы MASTERHAUS, как части ссылки к какому-либо сайту или из него, кроме случаев, когда создание такой ссылки предварительно одобрена обществом „Бошнаков” ЕООД в письменной форме.

Связь с веб-сайтами третьих сторон

Настоящий сайт может содержать ссылки на сайты, являющиеся или используемыми  лицами, различными от „Бошнаков” ЕООД или MASTERHAUS. Эти ссылки предоставлены только для справки. MASTERHAUS не контролирует внешние сайты и не несет ответственности за их содержание.

Для Контактов

Если у Вас возникли какие-либо вопросы в отношении настоящего соглашения, просим связаться с нами по телефону 056/857026,  войти в контакты, или написать нам на адрес:

„Бошнаков” ЕООД

Бургас, Северная Промышленная Зона,
магазин MASTERHAUS