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Austausch des Produkts gegen ein neues
Ersatz des Produkts durch ein anderes Produkt Rückgabe zur Reparatur (für Produkte mit Garantie)
Rückerstattung des gezahlten Betrags

Gründe für die Rückgabe des Produkts

falsche Bestellung (anderes Produkt)
beschädigtes Produkt / Ware fehlende Teile und/oder Zubehör
anderes – bitte im Feld "Bemerkung" beschreiben

das Produkt ist in einwandfreiem Handelszustand (Verpackung ist nicht beschädigt)
alle Komponenten und Dokumentationen sind vorhanden

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